Einführung in das Self-Service-Portal von SMAX – servicemanagement.tools

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Einführung in das Self-Service-Portal von SMAX – servicemanagement.tools
 
Das Self-Service-Portal ist entscheidend für die Nutzerakzeptanz und die Effizienz eines Service-Providers. Nutzer erwarten ein rundum gutes Serviceerlebnis: Der Nutzer möchte schnell und zeitunabhängig Hilfe bekommen. Er erwartet, dass er den größte T......
 

Caroline Oest

Micro Focus Customer Experience Marketing

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