Las nuevas tecnologías son una pieza clave de la economía digital: la inteligencia artificial, las redes 5G o los entornos multi-cloud, entre otros, están induciendo cambios vertiginosos en los departamentos IT. A su vez, ofrecen grandes oportunidades para desarrollar nuevos servicios y modelos de negocio tanto a startups, como a compañías tecnológicas o de otros sectores.
Aspectos fundamentales como la experiencia de cliente, la reputación corporativa o la elasticidad de crecimiento están condicionados por la agilidad de las empresas a la hora de adoptar nuevas capacidades y procesos apoyados en la tecnología.
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